Pod przewodnictwem Andrzeja Klesyka PZU skupiało się na dostarczaniu kompleksowych usług ubezpieczeniowych, w tym polis na życie, majątkowych, komunikacyjnych i zdrowotnych.

Firma rozwijała innowacje jak platformy online i aplikacje mobilne, aby zwiększyć dostępność dla klientów.

Strategia ta umocniła PZU jako lidera w branży, oferującego rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb.